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CBIS | 谈重构,论升级,共塑母婴行业新格局!
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Advertisement 12月14日,由中童传媒主办的2018CBIS第五届中国婴童产业领袖峰会在北京隆重…

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12月14日,由中童传媒主办的2018CBIS第五届中国婴童产业领袖峰会在北京隆重召开!

“近几年,中国经济一直在探底的过程中调整,宏观环境的变化影响着各行各业,市场热点快速轮换,各种概念层出不穷,消费升级与消费降级并存,贸易争端在影响进出口市场的同时,也影响着国内产业和消费预期。婴童产业也不无例外,产业环境、消费生态、零售业态、竞争格局都在发生着剧烈的变化。”

中童传媒总经理刘琳在2018CBIS第五届中国婴童产业领袖峰会上,开场致辞时如是说。


中童传媒总经理刘琳

传统婴童人面临的困局与迷茫

“传统母婴零售正在经历着四大困境与迷茫:第一,大促大销,小促小销,不促不销;第二,在流量=销量的时代,如何店外引流,抢夺流量,提高成交概率;第三,区域两级分化严重,龙头系统地位及影响力很难撼动,呈现出一种表面“和谐繁荣”实则“暗流涌动”的局面,但又束手无策;第四,单靠店员的销售能力和与消费者的客情关系即可产生动销变得日益困难。”母婴文化营销第一人、纽菲特乳业董事长汪海涛表示。


母婴文化营销第一人、纽菲特乳业董事长汪海涛

而且,国产母婴品牌也感受到了一定的压力。蜗牛学堂特约专家贺曼在分析2018“双十一”消费大数据时称,“近年来,进口母婴用品深受国内消费者的热捧,母婴品类海外购占比达12.1%,尤其是随着2017年12月1日婴儿尿布及尿裤,以及部分配方婴幼儿奶粉,进口关税均降为零,在目前本土品牌相对较弱的局势下,外国母婴用品抓住机会积极入驻国内市场。”


蜗牛学堂特约专家贺曼


“母婴店如今面临的最大问题还有一个:消费者不买账了,”中亿家园董事长陈跃指出,“打折、促销消费者习惯了,开始不买账,然后开通微信社群、小程序,建设PC网站,哪怕入驻电商平台,开设独立自有网上商城,顾客仍然有可能不买账。


中亿家园董事长陈跃


母婴人原本应该躺赚躺赢、顺风顺水的时代正在过去,而且随着中国近两年经济压力下行趋势的影响,母婴行业内部的变化还会进一步加剧。

这些变化都是因为婴童领域的消费主体——新生代宝妈发生了变化。凯度消费指数大中华区总经理虞坚总结新生代宝妈的三大诉求,一是高端品质,选购时更注重材质、产地、功能,追求高端奶粉和纸尿裤,对母婴进口品牌有高信赖度,喜爱购买进口小众品牌;二是高效便利,越发青睐高科技产品,学习意愿高,更热衷于细分品类商品与多功能、实用、便携的商品;三是潮流时尚,更注重母婴商品的个性化,追逐更为时尚的晒娃风潮。

凯度消费指数大中华区总经理虞坚


谋求转型与升级

消费者端发生巨变,这是挑战,也是机会。江小白副总裁刘鹏认为,“代际差距正是消费品创新的机会。”

江小白副总裁刘鹏


佛山市亲子坊总经理黎裕章认为,未来一两年会出现更多的跨界,而且上下游会趋于整合。尤其时在IT技术与互联网技术的推动下,零售行业线上线下一体化的趋势不可逆转,我们必须拥抱。


佛山市亲子坊总经理黎裕章

因而,母婴人必须寻求突破与转型。英氏控股董事长、英氏&舒比奇品牌创始人马文斌在演讲中说道:“母婴人必须改变结构寻突破,升级思想谋增长!比如调整店铺结构、优化人员结构、提高日销占比、改善品类结构等。

英氏控股董事长、英氏&舒比奇品牌创始人马文斌


当然,升级也是要有方向的。

咿呀总裁邓达表示,我们母婴人自己的升级,不是随波逐流的,至少老板本人要清楚自己的本分与职责是什么。


咿呀总裁邓达

真正的升级是什么?米氏董事长米洪锋表示,“对于门店来说,不只是升级在价格上,还是升级在价格的要求上——消费者对价格的要求越来越低了。”


米氏董事长米洪锋


“角逐独角兽,合力造寡头。”湖南爸爸爱董事长唐利表示,2019年应该是整个母婴行业的整合元年,有的连锁已经在做从品牌方到渠道,到零售店,到消费者的整合试水。

湖南爸爸爱董事长唐利


重构母婴行业

那么,未来母婴人具体可以做些什么呢?

著名营销管理专家、深度分销理论创始人之一施炜这次带来了新深度分销理论:从渠道到消费者。母婴门店要学会通过网络空间、社群空间和现场空间进行顾客引流和掘流,并为顾客创立优质的零售终端体验,发现顾客隐性需求,超越顾客期望,创造顾客感动。

著名营销管理专家、深度分销理论创始人之一施炜


名创优品品牌总监王广永分享了品牌运作的思路,他认为我们正在步入一个以产品为中心的小而美的精选时代。母婴行业同样也可以打造名创优品“三高三低”模式,即高颜值、高品质、高效率;低成本、低毛利、低价格。


名创优品品牌总监王广永

丽家宝贝总经理蒋涛认为,厂家和母婴店都不要对电商抱有敌意,而是要通过电商提升销售效率。“电商不仅是一个渠道,还是一个媒体,它能够产生线上线下的联动,从而让产品最大程度地实现价值展示。”


丽家宝贝总经理蒋涛

河北王子羊董事长杨会臣认为线下实体就更需要提升核心竞争力,第一,关注顾客感受;第二,注重成本效率。母婴行业的一些品类还不足以成熟到让顾客实现自主购买,消费者教育意义就在于此。


河北王子羊董事长杨会臣

隅田川集团创始人兼CEO赵哲认为消费升级后,母婴人需要注意两方面,第一,门店形象升级的变化,需要迎合90后视觉的审美的观点;第二,产品驱动市场变化,母婴行业是产品驱动型行业,无论是消费升级还是消费降低,都要关注产品的体现、价格的定价等。


隅田川集团创始人兼CEO赵哲

健瑞儿母婴董事长高芬芬认为未来发展趋势总结起来就是,“三化一心”。“三化”即,第一,两极分化;第二,需求简单化,母婴企业可关注一站式提供综合解决方案。第三,整个产业链中利益共同体的合作化,包括跟合作、上游、中游、下游充分合作,这是未来的必然。“一心”即,心里的心,我们一定要发自内心地了解客户的需要,跟客户沟通,最终把最棒的最适合的东西提供给我们的客户。


健瑞儿母婴董事长高芬芬

重庆娃娃国董事长邹波认为,未来母婴人应该着重关注三个方面,一是商品的品类管理,未来要不断的精细化;二是企业定位,企业要向消费者表达一个清晰的形象,传达出你能为消费者带来什么价值,这样才能在消费者的心智中占据重要地位;三是组织效率,企业的组织效率决定着未来能够走多远、走多久。

重庆娃娃国董事长邹波

母婴行业未来的出路是什么?阿拉小优联合创始人&童萌惠董事长李茂银认为是资源整合,抱团取暖。“胸怀和格局决定定位,单打独斗已经成为过去,资源整合才有未来。母婴人要适应母婴新格局的变化,敞开胸怀,去迎接各方面的资源,大家一起抱团取暖,一起共同发展,共同把蛋糕做大。”


阿拉小优联合创始人&童萌惠董事长李茂银

郑州日初商贸总经理张孝武更看重专业人才培养,他分析说,“其实,现在的店长与店员并不缺乏知识,缺少的是专业化与职业化的意识,所以大多时候都是缺少规矩、纪律,按系统化运营标准的心态。”这是进行培训的时候应该着重关注的点。


郑州日初商贸总经理张孝武

不过,在关注母婴全行业发展的同时,我们仍需要聚焦于行业细分领域。

中童传媒创始人兼总策划罗文杲表示,细分本来就是商业的发展过程中的一个铁律,在一定阶段,商业必然是通过细分来扩大生产规模,扩大需求,甚至创造需求。没有细分,市场永远都做不大。

中童传媒创始人兼总策划罗文杲


下一个五年再叙!

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