零售“双生子”!美妆店转型踩过的坑,母婴店还要再走一遭么?

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疫情期间,大家都在关心线下零售行业能不能挺过来,为了生存,很多线下实体渠道纷纷加快“线上化”步伐,企图通过开发线上业务渡过难关。

转型新零售,确实是线下门店必须要走的路,但是,实体零售商真正需要的,还是找到生存的突破口。

在零售行业,美妆是跟母婴最为相似的行业,而且在某种程度上,美妆行业要“快上半步”,日前,宇豪看到一篇关于美妆渠道转型新零售的案例,该美妆渠道在疫情期间,完美实现了线上转型,值得母婴行业思考与借鉴。

在实体零售店转型新零售的道路上,有太多的血泪案例,这家美妆渠道的完美转型,不仅为美妆行业、更为零售行业趟出一条路,其中,首要提及的就是新零售转型过程中踩过的那些坑:

1,从公域抢流量是坑;

2,通过私域快速变现是坑;

3,没有底层能力转型是坑;

4,让不专业的人干专业的事是坑;

5,想把用户变成私有财产是坑。

稍有不慎,就会掉进坑里,而以上这些坑,有些母婴店已经踩过,有些母婴店正掉在坑里挣扎,接下来,宇豪会针对前两个坑展开具体的阐述。

坑1:从公域抢流量

疫情期间,很多母婴店为了解决卖货和开新的难题,开始“试水”直播,并将直播看成门店的“救命稻草”。

但是,结果不尽如人意,很多门店老板吐槽直播卖货的效果太差,甚至有老板直言,“直播救不了母婴店的命”。

其实,直播本身并没有错,毕竟也有门店通过直播赚到钱的,关键在于门店选择什么样的直播平台。

比如,有些母婴店看好抖音的千亿流量,于是选择在抖音开播,企图开拓更多的新客,殊不知这个想法,正在将门店推往坑里——从公域抢流量。

毋庸置疑,抖音作为时下最火的APP之一,流量巨大,可是,抖音的流量倾斜极其严重,大多数流量都分给了头部账号,普通账号及新注册的账号并不吃香。

所以,母婴店想从抖音等公域平台抢流量,无异于“虎口夺食”,倒不如选择一些基于微信生态的直播平台,利用现有的种子用户打造门店的私域流量池。

坑2:通过私域快速变现

直播,只是母婴店打造私域流量的一种方式,在私域流量池的搭建过程中,门店可谓是费尽心思,而微信社群,成为除直播外母婴店“试水”最多的方式。

但是,不论直播还是社群,门店在使用的时候,直接就抛出秒杀、拼购、团购等各种促销活动,恨不得把疫情初期的损失一股脑找补回来。

一不小心,门店就又一次掉进坑里——通过私域快速变现。

如果纯粹是为了快速变现而去做直播和社群,那么消费者不会没有感知的,并不利于消费者忠诚度的培养,变现也就成了“昙花一现”。

“捕鱼之前先要养鱼”——对客户的持续运营才是根本,与消费者建立信任才是变现的基础。

门店在通过直播、社群等方式打造私域流量池之前,首先要对直播和社群有一个明确的定位,然后做出合理规划推进执行,只有这样,才能永续经营、持续变现。

“道路千万条,最怕是自坑。”

母婴店在转型的过程中,保不齐就会掉进哪个坑里,那么,如何避免踩坑呢?

零售“双生子”!美妆店转型踩过的坑,母婴店还要再走一遭么?