渠道新动力:“送货上门”里的门道

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对龙台贝贝乐老板王林林来说,给客户送货是一件再熟悉不过的事。当地很多年轻人在外上班,家里只留老人带孩子,老人腿脚不方便,送货上门就成了一项“刚需”。此外,王林林发现,老人的育儿观念相对落后,而且不容易改变,但通过一次次上门拜访,不仅与他们增进了客情,还能够潜移默化地引导他们的消费观念,可以说是一件一举多得的事情。

因此,虽然现在交通管控很严,村与村之间设卡,每天出行时间不能超过3小时,但贝贝乐凭借对会员家路线的熟悉与合理规划,提高了送货效率,并没有被环境“困住了手脚”。

更何况,厂家也积极支援——王林林透露,蓓康僖很给力,每送一件货就会给门店发红包做补贴,体恤大家的辛劳。

像很多夫妻店一样,龙台贝贝乐服务的客户不多,但黏性很强,换句话说,王林林对自己的“私域流量”维护得很好。

“送货上门”里的门道

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但是,她不满足于此,疫情让她坚定了挖掘增量的必要性,所以她对这段时间蓓康僖推出的在线培训非常期待,希望能掌握更多实用的营销工具——3年前,王林林就是因为参加了蓓康僖纯羊奶的营养培训,收获颇丰,便跟蓓康僖携手至今,并且屡创销售佳绩。

“疫情结束后,我还想去扫村,走乡串户,不知道效果怎么样。”

其实,思想先动起来了,距离目标也就不远了。

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