首页 新闻

门店做直播,你可能要规避这几个误区!

2020-12-29

文 | 中童传媒记者 拾伍


站在2020年的尾巴上,回顾这一年来母婴行业的变化,莫过于从几年前就一直在谈的新零售转型,在今年得以实践。

 

还记得年初的时候,母婴渠道商在接受中童传媒记者采访时所坦言;“原本用两三年才能做到的转型,今年用短短几个月的时间就完成了。”

 

这说明什么?

 

实际上所有的“不适合、没方法、不会做”在遇到真正“生死存亡”的压力时,都能够通过各种方法有效的克服。

 

今年最火爆的转型,莫过于直播。

 

从直播达人到明星带货,再到老板下海,直播已经成为全行业的都在参与的一项营销手段。李佳琦、薇娅、辛巴动辄上亿的直播带货的销量;罗永浩用情怀卖货偿还6个亿债务,书写了首部“真还转”剧本,跻身直播届F4,成为了真正意义上的“带货一哥”;甚至董明珠、梁建章、孙春来也都坐在直播间开启了直播带货生涯,并且都交付了满意的答卷。

 

直播从最初的跟风到现在的常态化,人们对于直播的态度有了非常大的变化。在母婴行业,不少渠道商朋友从最初的尝试,到在实践中成功找到了直播营销的方法,抓住了真正的增长机会;同时也有些在尝试中放弃的老板。

 

其实,在和母婴老板们交流的过程中,笔者总结了以下几条,做直播需要规避的误区:

 

误区一:直播=带货


由于受公域平台主播的影响,很大部分母婴店在做直播的过程中看重的是一场直播带了多少货,这实际是错误的。

 

我们在和门店老板交流的过程中发现,一场直播结束之后所带来的销量、交易额是他们判断直播带货成功与否的重要标准。很多老板在直播过后,复盘结果时发现并没有达到预期,经过几次“失败”之后认为没有用就会选择放弃。

 

误区二:“直播谁都可以做”


有很长一段时间,我们关注的一些母婴店尽管坚持做直播,但是始终人气惨淡。在笔者关注的一些母婴店中,笔者发现有些门店的主播经常换人,比如进店是店长,明天是导购,虽然都是店里比较受欢迎的员工,但是人气却不高。

 

跟玖小时创始人张媛在跟中童传媒记者交流时分享道:“直播的主播人选实际上非常重要,不能频频换人,直播是一个长期积累的过程,每个人的说话语气、神情都是不一样的,如果频频换人,可能今天主播是这个人喜欢的,明天的主播是另一波粉丝喜欢的,这样的不稳定性就会导致粉丝流失,失去信赖感。所以,直播不是每个人都能做、都可以去尝试的,一旦选择了主播,就不要随意更换。”

 

误区三:直播是卖货场所


今年我们做了很多关于直播的话题讨论,有一部分读者在反馈中表示:“直播是卖货的场所,就是把线下实体店搬到了线上,如果不能卖货直播也就没有意义。”

 

母婴行业是一个比较特殊的行业,大部分的消费者基本都是初为父母,因为没有经验,所以喂养孩子的相关知识很大程度上是通过网上搜索,门店导购的指导等渠道获取。

 

其实,直播是一个可以把线下指导通过线上转化非常有效的工具,笔者在年中的时候看过某品牌为门店做的直播,主播在2个小时的直播里,通过不断和宝妈们互动,为她们讲解直播间产品的介绍、宝妈提出喂养孩子时所遇到的问题,深受直播间宝妈们的欢迎。

 

直播间,其实并不是卖货的场所,更多的是以当下消费者喜欢的形式提供一个可以互动、情感交互的空间。

 

随着直播逐渐走向平淡化,老板们对于直播的热忱也逐渐退却,笔者认为最主要的原因是没有真正认识到直播在门店中的作用。在2020年第七届中国婴童产业大会上,中童传媒创始人兼总策划罗文杲在演讲中表示:“母婴类直播,最终要通过专业化圈粉,在实现变现转化。”


阅读344 收藏

上一篇:1万罐起订量才给生产,代工厂正在逼死这些中小营养品牌

下一篇:倍贝高儿童成长奶粉:搅动儿童粉市场风云,赋能母婴渠道,重组增长基因!